O atendimento geral do Detran MA tem um novo gestor. Anderson Boás, 30 anos, Analista de trânsito, assumiu a coordenação no dia 06 de junho. Anderson trabalha com a missão de dar continuidade ao trabalho de humanização na prestação de serviço ao usuário e integrar o serviço de atendimento à educação para o trânsito. Atender com excelência e com qualidade, buscando sempre ouvir, entender e resolver as demandas apresentadas. Sempre com foco no cidadão.
Neste primeiro momento o nosso objetivo é identificar as fragilidades do atendimento público, avaliar as aspirações do usuário-cidadão e demonstrar o comprometimento e a preocupação da instituição em prestar serviços de qualidade.
Anderson tem a formação de Direito, Artes e Turismo e é pós-graduado em Gestão, Educação e Segurança no trânsito. Anteriormente, trabalhava como coordenador de educação para o trânsito no Detran de Paço do Lumiar.